يقوم فريق توصيل كافور بعملية التوصيل ضمن مدينة حلب والتوصيل المجاني بالكامل لأي طلبية فوق مبلغ 50000 ل.س .

كما يوجد شحن إلى جميع المحافظات السورية ويكون الشحن مجاني لأي طلبية تتجاوز قيمتها 200000 ل.س، أما غير ذلك فإن تكلفة الشحن هي حسب شركة الشحن التي يختارها الزبون ويكون الشحن من نوع ضد الدفع.

يرجى قراءة النقاط التالية بتمعن:

１. يحق لموقع كافور طلب تسديد قيمة الطلب أو جزء منها بشكل مسبق في بعض الحالات ويتم إعلام الزبون بذلك. 

وفي هذه الحالة لايتم البدء بتجهيز الطلب حتى يتم تسديد المبلغ المطلوب، كما أن موقع كافور غير مسؤول عن حدوث تغييرات في توفر المنتج أو سعره لدى المصدر في حال التأخر بالدفع من قبل الزبون.

２. يحق للزبون أن يتفحص المنتجات عند استلامها لمدة لا تتجاوز ١٠ دقائق وفي حال وجود عيب أو مخالفة بالمواصفات في أحد المنتجات يمكن للزبون عدم استلام المنتج بدون تحمل أية تكلفة إضافية.

３. في حال عدم تواجد الزبون للاستلام وعدم الرد على هاتفه، يحق لمندوب التوصيل إكمال جولة التوصيل بعد انتظار الزبون لمدة لا تتجاوز ١٠ دقائق وفي هذه الحالة، في حال طلب الزبون إعادة إرسال الطلب في يوم آخر فإنه يتحمل أجور توصيل تتناسب مع عنوان الاستلام، ويتم إعلامه بتكلفة التوصيل قبل إرسال الطلب.

４. في حال عدم الرد من الزبون لمدة ٢٤ ساعة بعد إنشاء طلبه فإن موقع كافور يمكنه إلغاء الطلب ويخسر الزبون أية خصومات وعروض كان قد استفاد منها عند الطلب.

５. إن موقع كافور يسعى لتوصيل المنتجات المطلوبة بأسرع وقت ممكن ولكن يجدر الذكر بأن زمان التوصيل والشحن مرتبطين بموضوع تأمين المنتجات المطلوبة من المصدر في الأسواق السورية بما يطابق السعر، الجودة، والمواصفات المعلن عنها ضمن موقع كافور.

６. موقع كافور هو ليس مصدراً للبضائع المعروضة وإنما هي وسيط بين الزبون والوكيل أو المصنع، لذا فهي غير مسؤولة عن عدم توافر بعض المنتجات لدى المصدر وفي حال تأمين بدائل مشابهة للمنتج المطلوب يتم إعلام الزبون بجميع تفاصيل المنتج البديل وفي حال رغبة الزبون يتم إرساله بدلاً من المنتج المطلوب.

７. يحتفظ موقع كافور بالحق في إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج لدى المصدر أو عند توفره ولكن بما لا يتطابق مع السعر، الجودة، والمواصفات المعلن عنها ضمن موقع كافور، مع إعلام الزبون بتفاصيل الإلغاء خلال زمان أقصاه ٦ ساعات من لحظة الإلغاء.