يحق للزبون بعدم استلام المنتج في حال مخالفته للمواصفات المكتوبة ضمن موقع كافور، كما أن موقع كافور يتكفل بالترجيع أو التبديل في حال ظهور أي مشكلة تقنية أو فنية في المنتج خلال 3 أيام، بحيث أنها تدل على سوء تصنيع وليس سوء استخدام، وذلك بعد استلامه من الزبون وتسليمه للمصدر للقيام بفحصه، ويرتبط خيار التبديل أو الترجيع بسياسة المصدر وكفالته للمنتجات.
يجدر بالذكر أن جميع المنتجات القابلة للكسر على سبيل المثال وليس الحصر: الزجاج، البلاستيك والديكورات، غير قابلة للتبديل أو الترجيع بعد استلامها، بأي شكلٍ من الأشكال ويجب على الزبون فحصها جيداً قبل الاستلام.
إن هذه القوانين والشروط تتغير باستمرار ونحن نلتزم بأن تكون هذه القوانين والشروط معروضة على موقع كافور بشكل دائم وقابلة للوصول من الجميع عبر الإنترنت.
في حال وجود أية استفسار يمكنكم التواصل معنا عن طريق:
1. الاتصال على الرقم 0941191155
2. التواصل على الواتساب على الرقم 0941191155